Job Description

Our client, a prominent provider of global supply chain solutions, is seeking a dynamic, bilingual Account Executive to drive business growth within an assigned territory.

About the Position

This role focuses on expanding market share and securing new commercial accounts within a designated region. The successful candidate will drive volume and revenue growth by prospecting new clients and maximizing existing account potential. A key priority is cross-selling a comprehensive suite of logistics services—including ocean and air freight, ground transportation, contract logistics, and customs brokerage—while managing all sales activities against established KPIs within the corporate CRM.

Key Responsibilities

• Business Development: Actively canvas the local market to identify, onboard, and secure new commercial accounts.

• Client Engagement: Maintain a high volume of field sales activity by scheduling regular customer meetings, delivering presentations, and closing new business.

• Account Retention & Cross-Selling: Cultivate lasting relationships with key decision-makers to retain existing accounts and identify opportunities to sell additional transportation and supply chain services.

• Pipeline & CRM Management: Meticulously document all sales stages, quotes, pipelines, and prospecting activities within the CRM system to ensure target alignment.

• Proposal Management: Lead the preparation, presentation, and follow-up for RFIs, RFQs, commercial bids, and service contracts.

• Cross-Functional Collaboration: Partner with operations teams to ensure high service delivery and resolve client issues, and coordinate with finance to support collections on overdue accounts when necessary.

• Market Networking: Participate in local industry events and business associations to enhance brand visibility and capture new market opportunities.

Qualifications

• Fluently bilingual in French and English, with French as the primary language of business communication.

• Post-secondary education in Business, Logistics, Supply Chain, or a related field (or an equivalent combination of education and professional experience).

• A minimum of 3 years of business-to-business (B2B) field sales experience, encompassing both new business development and account management.

• At least 3 years of direct experience within the international freight forwarding and transport logistics industry.

• Deep understanding of international freight forwarding operations, market segments, and core services (including air, ocean, overland freight, and customs brokerage).

• Proven ability to comfortably negotiate rate structures and confidently present solutions to corporate decision-makers.

• Highly self-motivated and goal-oriented with excellent written and verbal business communication skills.

• Strong technical proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) and experience working with commercial CRM tools.

Notre client, un fournisseur de premier plan en solutions de chaîne d'approvisionnement mondiale, recherche un(e) directeur(trice) de comptes dynamique et bilingue pour stimuler la croissance des affaires dans un territoire assigné.

À propos du poste

Ce rôle est axé sur l'expansion de la part de marché et l'acquisition de nouveaux comptes commerciaux dans une région désignée. Le candidat retenu stimulera la croissance des volumes et des revenus en prospectant de nouveaux clients et en maximisant le potentiel des comptes existants. Une priorité clé consiste à effectuer des ventes croisées d'une gamme complète de services logistiques — y compris le fret maritime et aérien, le transport terrestre, la logistique contractuelle et le courtage en douane — tout en gérant toutes les activités de vente en fonction des indicateurs de performance clés (KPI) établis dans le CRM de l'entreprise.

Responsabilités clés

• Développement des affaires : Prospecter activement le marché local pour identifier, intégrer et sécuriser de nouveaux comptes commerciaux.

• Engagement client : Maintenir un volume élevé d'activités de vente sur le terrain en planifiant des réunions régulières avec les clients, en faisant des présentations et en concluant de nouvelles affaires.

• Rétention des comptes et ventes croisées : Cultiver des relations durables avec les principaux décideurs afin de fidéliser les comptes existants et d'identifier les occasions de vendre des services de transport et de chaîne d'approvisionnement supplémentaires.

• Gestion du pipeline et du CRM : Documenter minutieusement toutes les étapes de vente, les cotations, les pipelines et les activités de prospection dans le système CRM afin de s'assurer de l'alignement avec les objectifs.

• Gestion des propositions : Diriger la préparation, la présentation et le suivi des demandes de renseignements (RFI), des demandes de prix (RFQ), des appels d'offres commerciaux et des contrats de service.

• Collaboration transfonctionnelle : Collaborer avec les équipes opérationnelles pour assurer une prestation de services de qualité supérieure et résoudre les problèmes des clients, et coordonner avec l'équipe des finances pour soutenir le recouvrement des comptes en souffrance si nécessaire.

• Réseautage de marché : Participer aux événements locaux de l'industrie et aux associations professionnelles pour accroître la visibilité de la marque et saisir de nouvelles occasions de marché.

Qualifications

• Parfaitement bilingue en français et en anglais, le français étant la langue principale de communication d'affaires.

• Études postsecondaires en commerce, en logistique, en gestion de la chaîne d'approvisionnement ou dans un domaine connexe (ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience professionnelle).

• Un minimum de 3 ans d'expérience dans la vente sur le terrain interentreprises (B2B), englobant à la fois le développement de nouvelles affaires et la gestion de comptes.

• Au moins 3 ans d'expérience directe dans l'industrie du fret international et de la logistique de transport.

• Profonde compréhension des opérations de fret international, des segments de marché et des services de base (y compris le fret aérien, maritime, terrestre et le courtage en douane).

• Capacité éprouvée à négocier confortablement les structures de tarifs et à présenter des solutions avec assurance aux décideurs d'entreprise.

• Fortement motivé et axé sur les objectifs, avec d'excellentes compétences en communication d'affaires écrite et verbale.

• Grande maîtrise technique de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et expérience de travail avec des outils CRM commerciaux.